Nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng trên iConsent, thông tin nhận dạng cá nhân hoặc dữ liệu cá nhân của Người Sử Dụng sẽ được thu thập, sử dụng, cung cấp, xử lý trong khuôn khổ bảo vệ người dùng.

Người Sử dụng có quyền được biết về mục đích sử dụng các dữ liệu cá nhân trên iConsent và trên các nền tảng của iConsent. Sau khi đọc Chính sách quyền riêng tư (sau đây gọi tắt là “Chính sách”), Người Sử Dụng sẽ có thể tự quyết định việc chia sẻ dữ liệu cá nhân với iConsent.

Loại dữ liệu thu thập

Khi Người Sử Dụng tạo tài khoản truy cập, sử dụng một phần hoặc tất cả các sản phẩm, dịch vụ của iConsent, Người sử dụng đã đồng ý cho iConsent thu thập và xử lý Dữ liệu cá nhân, phạm vi sử dụng Dữ liệu người dùng sẽ bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
a. Dữ liệu cá nhân cơ bản
- Những thông tin iConsent yêu cầu bạn cung cấp khi tạo tài khoản bao gồm, nhưng không giới hạn tên của Người Sử Dụng, số giấy chứng thực cá nhân, địa chỉ email và số điện thoại đối với Người sử dụng là cá nhân; tên giao dịch, mã số doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở, địa chỉ liên lạc, thông tin về người đại diện hợp pháp đối với tổ chức.
- Dữ liệu phản ánh hoạt động hoặc lịch sử hoạt động trên không gian mạng:
• Thông tin Người sử dụng cung cấp cho iConsent thông qua các tính năng, dịch vụ trong Hệ sinh thái iConsent mà các thông tin đó là dữ liệu cá nhân cơ bản.
• Thông tin iConsent gửi cho Người sử dụng: Kết quả khảo sát, đánh giá chất lượng dịch vụ iConsent của Người sử dụng; Thông tin iConsent được cho phép truy cập từ thiết bị của Người sử dụng như danh bạ, ảnh …;
• Dữ liệu về hành vi tương tác trong Hệ sinh thái iConsent, ví dụ: thói quen của Người sử dụng hay truy cập vào một chuyên mục cụ thể của iConsent;
• Thông tin về chương trình khuyến mại mà Người sử dụng tham gia;
• Các thông tin Người sử dụng khác chia sẻ cho Người sử dụng thông qua các tính năng của iConsent;
• Thông tin được cung cấp từ các đối tác của iConsent; • Thông tin nhật ký: Thông tin về thiết bị Người sử dụng dùng để truy cập vào Hệ sinh thái iConsent, bao gồm nhưng không giới hạn ở loại trình duyệt, hệ điều hành, quốc tịch, vị trí truy cập trang, nhà cung cấp dịch vụ di động, thông tin thiết bị và lịch sử tìm kiếm cũng như thông tin liên quan đến việc sử dụng internet chung khác. Thông tin về ngày giờ truy cập, lịch sử các tính năng sử dụng, các lỗi phát sinh mà Người sử dụng gặp phải.
• Cookies và các công nghệ tương tự: iConsent có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự (như tập tin chỉ báo-web beacons, thẻ-tags, tập lệnh-scripts). Cookies là một phần nhỏ dữ liệu được lưu trữ trong máy tính hoặc thiết bị di động của Người Sử Dụng để giúp iConsent theo dõi Người Sử Dụng. Giống như các trang web khác, iConsent có thể sử dụng cookies để cung cấp cho Người Sử Dụng trải nghiệm tốt hơn, vì vậy máy tính hoặc thiết bị di động của Người Sử Dụng sẽ nhận ra Người Sử Dụng khi Người Sử Dụng sử dụng iConsent sau đó. Vui lòng hủy tùy chọn cookies, nếu Người Sử Dụng muốn iConsent dừng tính năng cookies.
b. Dữ liệu nhạy cảm
- Thông tin vị trí của thiết bị truy cập iConsent của Người sử dụng. iConsent có thể xác định được vị trí gần đúng của Người Sử Dụng từ địa chỉ IP, GPS và LBS của Người Sử Dụng.
- Thông tin Người sử dụng cung cấp cho iConsent thông qua các tính năng, dịch vụ trong Hệ sinh thái iConsent mà các thông tin đó là dữ liệu cá nhân nhạy cảm:
• Dữ liệu cá nhân về quan điểm chính trị, tôn giáo;
• Dữ liệu cá nhân về di truyền là thông tin liên quan đến các đặc điểm di truyền được thừa hưởng hoặc có được của cá nhân;
• Dữ liệu cá nhân về sinh trắc học là thông tin về thuộc tính vật lý, đặc điểm sinh học riêng của mỗi cá nhân;
• Dữ liệu cá nhân về tình trạng giới tính là thông tin về người được xác định có giới tính nam, nữ, người kết hợp giữa nữ và nam, không phải nữ hoàn toàn hoặc nam toàn toàn, không phải nữ cũng không phải nam hoặc là tình trạng của chủ thể dữ liệu có ý thức về giới tính không phù hợp với giới tính được xác định khi sinh;
• Dữ liệu cá nhân về đời sống, xu hướng tình dục;
• Dữ liệu cá nhân về tội phạm, hành vi phạm tội được thu thập, lưu trữ bởi các cơ quan thực thi pháp luật;
• Dữ liệu cá nhân về tài chính là thông tin được sử dụng để xác định tài khoản, thẻ, công cụ thanh toán do tổ chức tài chính cung cấp cho chủ thể dữ liệu hoặc thông tin về mối quan hệ giữa tổ chức tài chính, dữ liệu tiền gốc với chủ thể dữ liệu, bao gồm cả hồ sơ, tình trạng tài chính, lịch sử tín dụng, mức thu nhập;
• Dữ liệu cá nhân về vị trí là thông tin về vị trí địa lý thực tế của cá nhân ở quá khứ và hiện tại;
• Dữ liệu cá nhân về các mối quan hệ xã hội;
• Dữ liệu cá nhân khác được pháp luật quy định là đặc thù và cần có biện pháp bảo mật cần thiết.

Mục đích sử dụng thông tin

a. Để cung cấp sản phẩm, dịch vụ:
- Quản lý, vận hành, quản trị các tính năng, dịch vụ của iConsent.
- Cung cấp các thông tin, sản phẩm, dịch vụ của iConsent hoặc của Đối tác iConsent mà iConsent cho rằng phù hợp với mong muốn, sở thích và trải nghiệm của Người sử dụng.
- Để tiếp nhận, xử lý, liên hệ giải đáp các thắc mắc, phản ánh, khiếu nại của Người sử dụng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ Người sử dụng, đưa ra các thông báo, tin nhắn, email cung cấp các thông tin chính xác, kịp thời gia tăng sự an toàn và hài lòng của Người sử dụng.
- Ghi nhớ những thông tin đã nhập trong một số tính năng để Người sử dụng không cần phải nhập lại trong các lần sử dụng tiếp theo.
- Tùy chỉnh để cải thiện trải nghiệm của Người Sử Dụng, nâng cấp và hoàn thiện hơn Hệ sinh thái iConsent, phát triển thêm các tính năng/ dịch vụ mới.
- Nhận dạng, xác minh, duy trì tính bảo mật cho tài khoản của Người sử dụng. Ví dụ: Trong trường hợp tranh chấp quyền sở hữu tài khoản, căn cứ vào thông tin Người sử dụng đã cung cấp trong thời gian sử dụng và so sánh với các giấy tờ cá nhân do các bên cung cấp, iConsent có thể xử lý tranh chấp như trên.
- Công bố đánh giá của Người Sử Dụng về các dịch vụ của iConsent cũng như các sản phẩm được liệt kê trên iConsent.
- Thực hiện các nghiên cứu, khảo sát xã hội liên quan đến và/hoặc phục vụ cho hoạt động nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận cho chính Chúng tôi và/hoặc đối tác, khách hàng của Chúng tôi.
- Các họat động xúc tiến thương mại, bán hàng khác mà Chúng tôi cho rằng bạn là một khách hàng tiềm năng.
- Huấn luyện các mô hình máy học hoặc AI, Dữ liệu cá nhân của bạn cũng có thể được Chúng tôi sử dụng để thực hiện các hoạt động nghiên cứu, phát triển công nghệ về huấn luyện các mô hình máy học hoặc AI.
- Thực thi các quy định trong các Điều khoản, Thỏa thuận và Chính sách của iConsent.
- Giải quyết tranh chấp và xử lý sự cố.
- Cho các mục đích khác sẽ được thông báo cho Người Sử Dụng tại thời điểm thu thập hoặc xử lý.
b. Các mục đích khác
- Cá nhân hóa các nội dung quảng cáo
• Quảng cáo kỹ thuật số: Bao gồm, nhưng không giới hạn quảng cáo hiển thị, quảng cáo số, quảng cáo sóng trên số, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ("SEO"), tiếp thị qua công cụ tìm kiếm ("SEM"), thông báo đẩy (Push Notification) bằng cách sử dụng các công cụ của iConsent.
• Quảng cáo truyền thống: Bao gồm nhưng không giới hạn, gửi tin nhắn, email cho Người Sử Dụng về chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm mới, khuyến mại đặc biệt và các cuộc khảo sát hoặc các thông tin khác mà iConsent nghĩ Người Sử Dụng quan tâm.
• Thông tin quảng cáo, đề xuất mua hàng và các liên hệ mà iConsent hiển thị trên trang web, ứng dụng và cách thức liên hệ khác với Người sử dụng của iConsent được định hướng và cá nhân hóa dựa trên dữ liệu kết hợp mà iConsent đã thu thập về Người Sử Dụng. Người Sử Dụng có thể từ chối mọi tài liệu quảng cáo mà iConsent có thể gửi cho Người Sử Dụng bằng cách làm theo các hướng dẫn hủy đăng ký được nêu trong các tài liệu quảng cáo của iConsent.
- Để cung cấp các bảng tổng hợp, đánh giá về các đối tượng sử dụng iConsent, từ đó đối tác có thể đưa ra các chiến dịch truyền thông tiếp cận đúng tập khách hàng theo yêu cầu của đối tác.

Tổ chức, cá nhân được xử lý Dữ liệu cá nhân của Khách hàng

Người sử dụng chấp thuận để Dữ liệu cá nhân của Người sử dụng có thể được tiếp cận bởi các cá nhân hoặc tổ chức sau:
- Người sử dụng và/hoặc người giám hộ và/hoặc người đại diện theo pháp luật và/hoặc người thừa kế và/hoặc bên thứ ba được Người sử dụng ủy quyền: Trong trường hợp các chủ thể trên gửi yêu cầu tới iConsent, iConsent có quyền tiến hành xác thực yêu cầu trên trước khi cung cấp Dữ liệu cá nhân.
- Các nhà cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn đối với các nhà cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán, các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo, tư vấn và phát triển khách hàng, phân tích kinh doanh, ngăn chặn gian lận…. Chúng tôi cũng có thể ủy quyền cho các nhà cung cấp là bên thứ ba thu thập Dữ liệu cá nhân thay mặt cho Chúng tôi khi cần thiết để điều hành các tính năng trên Dịch vụ của Chúng tôi hoặc để tạo điều kiện cho việc thực hiện quảng cáo trực tuyến phù hợp theo sở thích của bạn. Các nhà cung cấp là bên thứ ba có quyền truy cập và chỉ có thể thu thập Dữ liệu cá nhân khi cần thiết để thực hiện các chức năng của họ thông qua các phương thức mà họ thấy phù hợp.
- Các cá nhân hoặc tổ chức mà bạn lựa chọn giao dịch thông qua Chúng tôi, là những nhà bán hàng/cung cấp dịch vụ hoặc người mua hàng/sử dụng dịch vụ (tùy từng hoàn cảnh cụ thể) để hai bên có thể tương tác và trao đổi với nhau nhằm mục đích thực hiện các giao dịch mà hai bên mong muốn. Bạn sẽ được hỏi trước và có quyền chấp nhận hoặc từ chối cung cấp Dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba này. Trong trường hợp bạn từ chối cung cấp Dữ liệu cá nhân, giao dịch giữa bạn bà bên thứ ba bị hủy bỏ và bạn có thể phải chịu một số trách nhiệm nhất định theo sự chấp thuận trước đó của chính bạn.
- Các đối tác có liên kết hoặc hợp tác với Chúng tôi, nhằm mục đích có thể cung cấp cho bạn một hệ sinh thái các dịch vụ đầy đủ và tốt nhất, Chúng tôi có thể cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn cho các đối tác có liên kết hoặc hợp tác với Chúng tôi để giới thiệu tới bạn các sản phẩm/dịch vụ do Chúng tôi và/hoặc các đối tác đó xây dựng, cung cấp và/hoặc phát triển. Trong trường hợp gửi tới bạn các thông tin quảng cáo, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, Chúng tôi cũng có thể sẽ cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn cho đối tác của Chúng tôi là các nhãn hàng, nhà phân phối sản phẩm/dịch vụ được quảng cáo, giới thiệu nếu bạn đồng ý/quan tâm đến việc mua hàng/sử dụng dịch vụ đó để bạn thực hiện được việc mua hàng/sử dụng dịch vụ.
- Kênh thông tin điện tử hoặc ứng dụng liên kết, Nếu bạn chuyển đến bất cứ dịch vụ trực tuyến nào khác từ Dịch vụ của Chúng tôi, Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân của bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ thư điện tử, địa chỉ gửi thư, số điện thoại và sở thích tiêu dùng của bạn với kênh thông tin điện tử chuyển đến đó. Chúng tôi không đặt ra giới hạn đối với việc sử dụng thông tin cá nhân của kênh thông tin điện tử chuyển đến và chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách quyền riêng tư của mọi kênh thông tin điện tử mà bạn truy cập.
- Các công ty liên kết, Công ty thuộc tập đoàn của Chúng tôi, chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân của bạn trong nội bộ các công ty thuộc tập đoàn của Chúng tôi như công ty con của Chúng tôi hoặc công ty mẹ của Chúng tôi hoặc các công ty có cùng công ty mẹ với Chúng tôi. Việc chia sẻ này cho phép Chúng tôi cung cấp cho bạn thông tin về sản phẩm và dịch vụ liên quan đến nhu cầu sử dụng của bạn và nội dung khác mà có thể thu hút sự quan tâm của bạn dựa trên tùy chọn/sở thích nhận tiếp thị của bạn. Trong chừng mực nhất định, công ty liên kết, công ty thuộc tập đoàn của Chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin của bạn, họ sẽ tuân theo các nguyên tắc có mức độ giới hạn ít nhất là tương tự với các nguyên tắc được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này. Họ cũng sẽ tuân thủ các luật áp dụng quy định việc gửi các thông tin quảng cáo và cho bạn cơ hội lựa chọn nhận hoặc không nhận thông điệp dữ liệu thương mại mà họ gửi trong tương lai.
- Cổ đông, người/tổ chức đang thỏa thuận để mua lại cổ phần, Nhằm mục đích mô tả, thuyết trình hoặc các báo cáo về hoạt động kinh doanh hoặc các bản cáo bạch, Chúng tôi cũng có thể sẽ cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn trong các bài mô tả, thuyết trình hoặc báo cáo đó để làm bằng chứng chứng minh về hiệu quả kinh doanh của mình với các cổ đông hoặc người/tổ chức đang trong quá trình thỏa thuận để mua lại cổ phần của Chúng tôi.
- Nhân viên và người quản lý, Chúng tôi cho phép nhân viên và người quản lý hoạt động kinh doanh của mình được phép tiếp cận Dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích vận hành hoạt động kinh doanh của Dịch vụ Chúng tôi, đương nhiên, các nhân viên và người quản lý này sẽ nhận được các yêu cầu cần thiết về việc không tự ý cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn ra bên ngoài khi không được sự cho phép của bạn. Trong trường hợp phát hiện nhân viên, người quản lý này cung cấp các Dữ liệu cá nhân của bạn ra bên ngoài trái với mong muốn của bạn, Chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện các thủ tục pháp lý cần thiết để khởi kiện và xử lý cá nhân đó theo quy định của pháp luật.
- Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Chúng tôi có thể sẽ cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn khi có yêu cầu bằng văn bản của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền để tuân thủ/thực hiện các giấy triệu tập, lệnh của tòa án hợp pháp và buộc thực thi hoặc các thủ tục tố tụng khác; để thiết lập hoặc thực thi các quyền hợp pháp của Chúng tôi; để biện hộ trước các thủ tục pháp lý được áp dụng lên Chúng tôi; hoặc theo quy định khác của luật pháp. Trong những trường hợp đó, Chúng tôi có quyền đưa ra hoặc đệ trình các dữ liệu, thông tin mà Chúng tôi thu thập được từ bạn nhằm mục đích chứng minh, biện hộ để chống lại các thủ tục, cáo buộc pháp lý đó. Ngoài ra, để điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động đối với các hoạt động phi pháp hoặc bị nghi ngờ là phi pháp; để bảo vệ và biện hộ cho các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Chúng tôi, khách hàng của Chúng tôi hoặc các đối tượng khác; và có liên quan đến Điều khoản sử dụng và các thỏa thuận khác của Chúng tôi, Chúng tôi cũng có thể cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn theo cách thức của mục này.
- Để phục vụ các nhu cầu của bạn trên Dịch vụ của Chúng tôi, nếu bạn chọn tạo một hồ sơ cá nhân trên Dịch vụ của Chúng tôi, một số Dữ liệu cá nhân nhất định trong hồ sơ của bạn sẽ có thể xem được công khai và có thể nhận dạng khi nhấp vào tên hiển thị của bạn. Người dùng khác có thể xem được các Dữ liệu cá nhân công khai đó.
- Ngoài những điều đã trình bày ở trên, trong những trường hợp đặc biệt khác, bạn sẽ được thông báo khi Dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với bên thứ ba và bạn sẽ có cơ hội lựa chọn không cho phép Chúng tôi chia sẻ Dữ liệu cá nhân đó.

Cập nhật, chỉnh sửa và xóa Dữ liệu cá nhân

- Khi Người Sử Dụng cung cấp cho iConsent Dữ liệu cá nhân của Người Sử Dụng, phải đảm bảo rằng những dữ liệu đó là chính xác và đầy đủ.
- Nếu Người Sử Dụng tin rằng bất kỳ thông tin nào mà iConsent đang nắm giữ có sai sót hoặc thiếu sót, vui lòng đăng nhập vào tài khoản của Người Sử Dụng trên iConsent và sửa lại thông tin. Ngoài ra, Người Sử Dụng nên nhanh chóng cập nhật Dữ liệu cá nhân thông qua tài khoản nếu có bất kỳ thay đổi nào.
- Nếu Người Sử Dụng muốn sửa những sai sót hoặc thiếu sót trong bất kỳ Dữ liệu cá nhân nào, vui lòng gửi yêu cầu của Người Sử Dụng đến iConsent qua:
• Email: info@iconsent.vn
• Số điện thoại: 0246 2939 509.

Xóa dữ liệu cá nhân

- Người Sử Dụng có thể yêu cầu xóa Dữ liệu cá nhân của Người Sử Dụng do iConsent thu thập và xử lý, nếu Người Sử Dụng muốn xóa dữ liệu của mình, Người Sử Dụng vui lòng gửi yêu cầu của Người Sử Dụng đến iConsent qua
• Email: info@iconsent.vn
• Số điện thoại: 0246 2939 509.
- Lưu ý rằng bằng việc yêu cầu xóa Dữ liệu cá nhân của Người Sử Dụng, iConsent không thể tiếp tục cung cấp cho Người Sử Dụng các dịch vụ của iConsent và Người Sử Dụng đồng ý rằng iConsent sẽ không chịu trách nhiệm với Người Sử Dụng về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc chấm dứt dịch vụ như vậy.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

- iConsent sẽ bảo vệ Dữ liệu cá nhân của Người Sử Dụng bằng cách duy trì các thỏa thuận bảo mật hợp lý, bao gồm các quy trình vật lý, kỹ thuật và tổ chức, để ngăn chặn các hành vi truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ, sao chép, sửa đổi, xử lý dữ liệu trái phép hoặc các rủi ro tương tự.
- Nếu có bất kỳ hành vi nào vi phạm Dữ liệu cá nhân, iConsent sẽ thông báo cho Người Sử Dụng thông qua các kênh của iConsent, bất kể trực tiếp hay gián tiếp, để cung cấp cho Người Sử Dụng thông tin đầy đủ về việc vi phạm Dữ liệu cá nhân đó. Sau khi thông báo, iConsent sẽ cố gắng hết sức để phục hồi tính bảo mật của Dữ liệu cá nhân của Người Sử Dụng trên iConsent. Người dùng tại đây xác nhận hiểu và chấp nhận rằng không có hệ thống kỹ thuật hay biện pháp an ninh, bảo mật nào là an toàn tuyệt đối. Các hình thức giao dịch trực tuyến, hoạt động trên không gian mạng cùng các hình thức điện tử để xử lý dữ liệu cá nhân luôn tiềm ẩn các nguy cơ phát sinh, bao gồm nhưng không giới hạn, việc dữ liệu bì rò rỉ, phát tán, lợi dụng, chiếm đoạt. Trong trường hợp này, bạn đồng ý rằng Chúng tôi và các bên liên quan không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bạn và bên liên quan của bạn (nếu có).

Hiệu lực áp dụng

Trong trường hợp không thống nhất giữa các Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư này, thì các quy định trong Chính sách quyền riêng tư này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Thông tin liên hệ của iConsent

Nếu Người Sử Dụng có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ:
- Email: info@iconsent.vn
- Số điện thoại: 0246 2939 509.